গোপনীয়তা নীতি

66v-তে আপনাকে স্বাগতম — বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং গন্তব্য। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কিভাবে 66v প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করি। 66v ব্যবহার করে, আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য অনুশীলনে সম্মত হন।

আমরা তথ্য গোপনীয়তা ও নিরাপত্তার সর্বোচ্চ মান বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতি ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী এবং সমগ্র বাংলাদেশ জুড়ে 66v পরিষেবার সকল নিবন্ধিত খেলোয়াড়, দর্শনার্থী এবং ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। অনুগ্রহ করে এই দস্তাবেজটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

66v সেই ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে যা আপনি স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, জমা করার সময়, সহায়তার সাথে যোগাযোগ বা আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে মিথস্ক্রিয়া করার সময় প্রদান করেন। আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি তার মধ্যে রয়েছে:

• পরিচয় তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণের জন্য প্রয়োজনীয় সরকারি পরিচয়পত্রের বিবরণ (শুধুমাত্র 21+)।
• যোগাযোগ তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং বাসস্থানের ঠিকানা (বাংলাদেশের মধ্যে শহর ও জেলা)।
• আর্থিক তথ্য: bKash নম্বর, Nagad নম্বর, Rocket নম্বর, Upay বিবরণ অথবা জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য।
• লেনদেন তথ্য: 66v-এ সকল জমা, উত্তোলন, দাবিকৃত বোনাস এবং গেমিং কার্যকলাপের রেকর্ড।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, টাইম জোন এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে পরিদর্শন করা পৃষ্ঠাগুলি।
• ব্যবহারের তথ্য: গেম সেশন লগ, বেটিং ইতিহাস, সেশনের সময়কাল, ফিচার ব্যবহার এবং খেলোয়াড়দের পছন্দ।

আমরা সরাসরি মিথস্ক্রিয়ার মাধ্যমে (যেমন অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ফর্ম), স্বয়ংক্রিয় প্রযুক্তির মাধ্যমে (যেমন কুকি এবং সার্ভার লগ), এবং আর্থিক লেনদেন শুরু করার সময় bKash, Nagad এবং Rocket-এর মতো তৃতীয়-পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের মাধ্যমে এই তথ্য সংগ্রহ করি।

আমরা কিভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

66v শুধুমাত্র বৈধ, স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত উদ্দেশ্যে আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

• অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: আপনার 66v খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট তৈরি ও রক্ষণাবেক্ষণ, আপনার পরিচয় যাচাইকরণ এবং 21+ বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ নিশ্চিত করা।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং সমর্থিত ব্যাংকিং চ্যানেলের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সহজ করা এবং প্রতারণামূলক আর্থিক কার্যকলাপ প্রতিরোধ করা।
• পরিষেবা প্রদান: ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ক্র্যাশ গেম এবং আপনার অনুরোধকৃত অন্যান্য 66v গেমিং পণ্যগুলিতে অ্যাক্সেস প্রদান করা।
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়া, বিরোধ নিষ্পত্তি করা এবং আমাদের সহায়তা চ্যানেলের মাধ্যমে প্রযুক্তিগত বা অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত সমস্যা সমাধান করা।
• আইনি ও সম্মতি বাধ্যবাধকতা: অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) প্রয়োজনীয়তা, দায়িত্বশীল গেমিং পরীক্ষা এবং অনলাইন গেমিং পরিচালনায় প্রযোজ্য অন্যান্য নিয়ন্ত্রক দায়িত্ব পালন করা।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ গেম পারফরম্যান্স, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা এবং 66v পরিষেবার সামগ্রিক মান উন্নত করতে সমষ্টিগত ব্যবহারের তথ্য বিশ্লেষণ করা।

আপনার তথ্য ভাগ করা

66v আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করতে পারি:

• পেমেন্ট অংশীদার: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং সংযুক্ত ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠানগুলি আপনার জমা বা উত্তোলন লেনদেন নিরাপদে প্রক্রিয়া করার জন্য শুধুমাত্র ন্যূনতম আর্থিক তথ্য পায়।
• গেম প্রদানকারী: সমষ্টিগত, নাম-প্রকাশহীন আকারে প্ল্যাটফর্ম বিশ্লেষণ তথ্য শুধুমাত্র গেম পারফরম্যান্স অপ্টিমাইজেশনের জন্য Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe বা Ezugi-এর মতো গেম স্টুডিওর সাথে ভাগ করা হতে পারে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে বা একটি বৈধ আইনি আদেশের জবাবে আমরা আপনার তথ্য আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, সরকারি সংস্থা বা আদালতে প্রকাশ করতে পারি।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা রক্ষা করতে এবং সকল 66v খেলোয়াড়দের সুরক্ষিত রাখতে অ্যান্টি-ফ্রড প্রযুক্তি প্রদানকারীদের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

আপনার তথ্যের যেকোনো অংশ যে সমস্ত তৃতীয়-পক্ষের অংশীদার পান তারা চুক্তিগতভাবে প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা মান অনুযায়ী এটি পরিচালনা করতে বাধ্য এবং যে উদ্দেশ্যে এটি ভাগ করা হয়েছিল তার বাইরে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে এটি ব্যবহার করতে নিষেধ।

কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

66v আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং খেলোয়াড়রা কিভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে মিথস্ক্রিয়া করে তা বিশ্লেষণ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি: (a) কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি — প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য অপরিহার্য; (b) পারফরম্যান্স কুকি — ব্যবহারকারীরা কিভাবে 66v-তে নেভিগেট করে তার উপর বেনামী তথ্য সংগ্রহ করে; (c) পছন্দ কুকি — সেশনের মধ্যে আপনার নির্বাচিত ভাষা, গেম ফিল্টার এবং প্রদর্শন সেটিংস মনে রাখে।

তথ্য ধারণ

66v আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততদিন ধরে রাখে যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন হয়। আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, বিরোধ নিষ্পত্তি করতে, চুক্তি প্রয়োগ করতে এবং প্রতারণা রোধ করতেও তথ্য সংরক্ষণ করি।

অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং এবং পরিচয় যাচাইকরণ বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের তারিখ থেকে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য রাখা হয়। লেনদেনের রেকর্ড ন্যূনতম সাত বছরের জন্য রাখা হয়।

আপনার তথ্যের অধিকার

একজন 66v ব্যবহারকারী হিসেবে, আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি সে সম্পর্কে আপনার নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। আপনি [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে নিম্নলিখিত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি যেকোনো সময় 66v-এর কাছে আপনার সম্পর্কে থাকা ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: আমাদের কাছে থাকা কোনো তথ্য যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার এটি অবিলম্বে সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
• মুছে ফেলার অধিকার: আমাদের আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার অধীনে, যখন এটি সংগ্রহের উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজন নেই তখন আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা কিভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি তা সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
• আপত্তির অধিকার: প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি হিসেবে বৈধ স্বার্থের উপর নির্ভর করার ক্ষেত্রে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার আপনার রয়েছে।

আমরা প্রাপ্তির 30 ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে সমস্ত তথ্য অধিকার অনুরোধের উত্তর দেব। জটিল ক্ষেত্রে এই সময়কাল আরও 60 দিন পর্যন্ত বাড়ানো হতে পারে, সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে বর্ধিতকরণ এবং এর কারণ সম্পর্কে অবহিত করব।

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা

66v অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে শিল্প-মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামোতে রয়েছে: ট্রানজিটে সকল তথ্যের জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, বিশ্রামে সংবেদনশীল তথ্যের এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ এবং খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টের জন্য মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন বিকল্প।

যদিও আমরা প্রতিটি যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা অবলম্বন করি, ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত কোনো সিস্টেম নিরঙ্কুশ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারে না। আমরা আপনাকে আপনার 66v অ্যাকাউন্টের জন্য একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে, দ্বি-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সক্ষম করতে এবং অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করি।

তৃতীয়-পক্ষের পরিষেবা এবং লিঙ্ক

66v প্ল্যাটফর্ম তৃতীয়-পক্ষের পরিষেবাগুলির সাথে একীভূত হয়, যার মধ্যে রয়েছে পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket, Upay), গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming) এবং প্ল্যাটফর্ম বিশ্লেষণ সরঞ্জাম। এই তৃতীয় পক্ষগুলির প্রত্যেকটি তার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি এবং তথ্য পরিচালনার অনুশীলনের অধীনে পরিচালিত হয়।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করার আগে যেকোনো তৃতীয়-পক্ষের পরিষেবার গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই। 66v এমন অংশীদার নির্বাচনে যথাযথ পরিশ্রম অনুশীলন করে যাদের তথ্য সুরক্ষা মান আমাদের নিজস্ব প্রতিশ্রুতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

অপ্রাপ্তবয়স্ক এবং বয়স সীমাবদ্ধতা

66v কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক-শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম। 66v-তে নিবন্ধন, খেলা বা আর্থিক লেনদেন পরিচালনা করতে সকল ব্যবহারকারীর বয়স 21 বছর বা তার বেশি হতে হবে। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

66v আমাদের তথ্য অনুশীলন, আইনি বাধ্যবাধকতা, বা আমরা যে ফিচার ও পরিষেবাগুলি অফার করি তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

যেকোনো এই ধরনের পরিবর্তনের পরে 66v প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত গোপনীয়তা নীতির আপনার স্বীকৃতি গঠন করে। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা 66v আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের ডেডিকেটেড সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমাদের সহায়তা দলকে ইমেইল করুন: [email protected] — আমরা 48 ব্যবসায়িক ঘণ্টার মধ্যে সকল গোপনীয়তা অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।